Allgemeine Nutzungsbedingungen und rechtliche Hinweise

comfyballs.ch ist ein Dienst der sCHNOw GmbH.

Sitz: Rue de Locarno 7, 1700 Freiburg

Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend AGB) in vollem Umfang einverstanden. Der Kaufvertrag über Artikel im Internet kommt zwischen der Firma sCHNow und dem Kunden zustande. Der Kunde erklärt, auf Grundlage der vorliegenden AGB vertragsfähig mit sCHNow zu sein comfyballs.ch (im Folgenden „unsere Website“ genannt). Die vorliegenden AGB haben Vorrang vor allen anderen auf unserer Website genannten Bedingungen.

Eine Internetbestellung am Die durch eine Kaufbestätigung bestätigte Kaufbestätigung von comfyballs.ch und die AGB bilden die gesamte Grundlage des Kaufvertrages. Wenn die GSC schriftliche Elemente erfordern, werden diese Elemente durch E-Mails oder SMS dargestellt.

DEFINITION DER PARTEIEN

Der Verkäufer ist: sCHNow Sàrl, Rue de Locarno 7, 1700 Freiburg, Schweiz, E-Mail: info[a]schnow.ch , Tel. +41 26 321 1771 , Bundesnummer CH-217-3546712-0, im Folgenden als „uns“, „unser“, „sCHNOw“ oder „comfyballs.ch“ bezeichnet.

Käufer ist: die in der Bestellung als Käufer bezeichnete Person. Im Folgenden als „Sie“, „Ihr“ oder „der Kunde“ bezeichnet.

INFORMATIONEN AUF Comfyballs.ch

Wir tun unser Bestes, um unseren Kunden möglichst korrekte und transparente Informationen zu geben. Wir sind uns jedoch bewusst, dass Fehler auftreten können, die zur Folge haben, dass wir nicht in der Lage sind, die bereitgestellten Informationen zu liefern. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, von einem Angebot zurückzutreten.

Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn ein Produkt aufgebraucht ist. In diesem Fall wird der Kunde darüber informiert, was wir stattdessen vorschlagen können. Der Kunde erhält dann die Möglichkeit, unser neues Angebot mit den vorgeschlagenen Änderungen anzunehmen oder seine Bestellung kostenfrei zu stornieren.

EIGENSCHAFTEN EINES ARTIKELS

Alle unsere Artikel sind Qualitätsprodukte. Die Artikel werden mit der alleinigen Garantie des Herstellers verkauft. Wir verwenden die besten Mittel, um eine echte Farbwiedergabe zu gewährleisten. Insbesondere aufgrund der Komprimierung der Bilder für die Internetnutzung können jedoch leichte Farbunterschiede zwischen dem tatsächlichen Artikel und seinen Bildern festgestellt werden.

BEFEHL

Der Vertrag kommt mit der Abgabe der Bestellung durch den Kunden und deren Bestätigung zustande. Ab diesem Zeitpunkt ist eine Stornierung der Bestellung nicht mehr möglich, es sei denn, sCHNow kann die Ware nicht innerhalb der gesetzten Frist versenden und der Kunde lehnt die von sCHNow vorgeschlagene neue Lieferfrist ab.

ANNAHME DER BESTELLUNG

Die Annahme der Bestellung erfolgt mit deren Eingang und der Prüfung ihrer Gültigkeit. Mit der Absendung der Bestellung erkennt der Käufer die Kenntnisnahme der AGB an und akzeptiert diese vorbehaltlos. Vorbehaltlich des Gegenbeweises stellen die von sCHNow erfassten Daten den Beweis für die Gesamtheit der letzten Transaktionen dar. Im Falle außergewöhnlicher Umstände, insbesondere einer Insolvenz oder fehlerhafter Angaben, behält sich sCHNow das Recht vor, eine Kundenbestellung abzulehnen oder anzunehmen.

RECHNUNGSSTELLUNG UND BESTÄTIGUNG

Jeder Kunde erhält per E-Mail eine Auftragsbestätigung sowie zum Zeitpunkt des Versands der Ware eine Versandbestätigung.

PREISE

Die Preise der in Rechnung gestellten Artikel entsprechen denen zum Zeitpunkt der Bestellung und sind in der Zusammenfassung Ihrer Bestellung aufgeführt. Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer für die Schweiz.

SCHNow behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, die Produkte werden jedoch auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Auftragserfassung geltenden Preise in Rechnung gestellt.

Rabatte und Gutscheine sind nicht kumulierbar. Für dieselbe Bestellung kann nur ein Rabattcode oder Gutschein verwendet werden. Wir bieten auf unserer Website regelmäßig Artikel zu reduzierten Preisen an. Rabatte und Gutscheine können hierauf nicht in Anspruch genommen werden, sofern nicht anders angegeben oder vorher vereinbart.

Alle Bestellungen, unabhängig von der Herkunft, sind in Schweizer Franken zahlbar.

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises Eigentum von sCHNow.

LIEFERUNG

Die Lieferung der Produkte erfolgt an die Lieferadresse, die Sie im Bestellvorgang angegeben haben. Der Versand unserer Standardartikel erfolgt in der Regel innerhalb von 2 Werktagen. Bei personalisierten Artikeln ist der Liefertermin zwischen beiden Parteien zu vereinbaren.

Die Lieferungen erfolgen nur an Werktagen. Wir lehnen jegliche Verantwortung hinsichtlich der Lieferung der Artikel ab. Wenn Ihre übermittelten Informationen unrichtig sind, kann sCHNow Sàrl nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung oder für die Nichteinhaltung von Fristen verantwortlich gemacht werden. Bei Lieferungen aus der Schweiz und der Europäischen Union gehen die anfallenden Zölle und andere allfällige Steuern zu Lasten unserer Kunden.

IMPORTE

Alle unsere Lieferungen in die Schweiz werden von uns abgefertigt und als Importware ausgeliefert.

ZAHLUNG

Wenn der Käufer einen Artikel auf unserer Website bestellt, sind alle durchgeführten Zahlungen mit den PSP-Diensten unserer Partner STRIPE, Paypal oder TWINT geschützt.

Als Zahlungsmittel werden auf comfyballs.ch Kreditkarten, PayPal und TWINT angeboten.

Folgende Karten werden akzeptiert: AMERICAN EXPRESS/VISA CARD/MASTERCARD.

Die Zahlung wird mit der Bestellung bestätigt. Im Falle einer Rücksendung der Ware erstattet sCHNow dem Kunden das Geld zurück , kann jedoch 10 % des bereits gezahlten Betrags zur Deckung der Unkosten einbehalten.

SICHERHEIT DER ZAHLUNGEN UND PERSÖNLICHER DATEN

1 Sicherheit der Zahlungen

Unsere Kunden profitieren vom Sicherheitssystem im Zusammenhang mit STRIPE und den PSP-Diensten von PayPal.

2 Persönliche Daten

Die Sie betreffenden Informationen und Daten sind für die Abwicklung Ihrer Bestellung und unserer Geschäftstätigkeit erforderlich. Sie werden auf unserem Transaktionsserver gespeichert und ermöglichen den erfolgreichen Abschluss Ihrer Transaktion.

Gemäss Art. 8 und 9 des Bundesgesetzes über den Datenschutz vom 19. Juni 1992 bestätigen wir, dass die Sie betreffenden Daten von unseren internen Diensten verwendet werden und dass Ihnen ein Recht auf Auskunft, Berichtigung und Widerspruch zusteht.

Um an Ihre von sCHNow erfassten personenbezogenen Daten zu gelangen, müssen Sie sich lediglich auf unserer Website anmelden oder eine Anfrage per E-Mail oder Post unter Angabe Ihres Namens, Vornamens, Ihrer Adresse, Ihrer E-Mail-Adresse und ggf. Ihrer Bestellnummer stellen .

WIDERRUFS-/RÜCKGABERECHT

Das Schweizer Recht gewährt weder das Recht, Online-Käufe zu stornieren, noch Waren umzutauschen oder zurückzugeben. Da Ihr Glück oder Ihre Bequemlichkeit jedoch auch unser Glück ist und es für uns am wichtigsten ist, dass Sie zufrieden sind (innerhalb gewisser Grenzen, schließlich handelt es sich um Unterwäsche), räumen wir Ihnen eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt Ihres Artikels ein, innerhalb derer Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen können, ohne sich rechtfertigen zu müssen oder eine Strafe zu zahlen.

Dieses Rücktrittsrecht gilt nur, wenn der Artikel ungeöffnet, unbenutzt und unbeschädigt ist. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden und es kann eine (angemessene) Verwaltungsgebühr erhoben werden.

Nicht qualifizierte Rücksendungen (geöffnet, benutzt oder beschädigt) bleiben im Eigentum des Kunden. Die Ware ist bis zu 3 Monate nach Erhalt an unserer Geschäftsadresse verfügbar, sie kann 1) mit der nächsten Bestellung, falls eine solche vorliegt, oder 2) gegen die üblichen Schweizer Postgebühren an den Kunden zurückgeschickt werden.

Falls ein Umtausch der Ware gewünscht und möglich ist, müssen wir trotz kostenlosem Versand eventuell (aber selten) den 2. Normalerweise max CHF 10-15,-.

Waren, die mit einem Rabatt, einem Gutschein oder zu reduzierten Preisen gekauft wurden, können weder zurückgegeben noch umgetauscht werden. Geschenkkarten sind von der Rückgabe und Rückerstattung ausgeschlossen.

Die Rücksendung erfolgt an folgende Rücksendeadresse:

sCHNow Sàrl / wood_iD / Passage de Cardinal 11 / CH-1700 Freiburg

KUNDENDIENST

Für weitere Informationen oder Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung:

Email : info[a]schnow.ch

Adresse: sCHNow Sàrl / wood_iD / Passage de Cardinal 11 / CH-1700 Freiburg

ANWENDBARES RECHT – RECHTSSTREITIGKEITEN

Verkauf der auf der Website präsentierten Artikel comfyballs.ch unterliegen dem schweizerischen Recht.

Im Falle eines Rechtsstreits gilt ausschließlich die englische Fassung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB).

Im Falle eines Rechtsstreits sind die ordentlichen Gerichte des Kantons Freiburg in der Schweiz zuständig, vorbehaltlich der Anrufung des Bundesgerichts.